نحن في شارمينج كوتور نقدم تصاميم خاصة يتم تنفيذها حسب الطلب لتلائم ذوق واحتياج كل عميل. لذلك نود توضيح التالي

  • جميع القطع تفصل خصيصا حسب الطلب، ولذلك لا يمكن استرجاع أو استبدال أي قطعة بعد تأكيد الطلب.
  • الاسترجاع أو الاستبدال ممكن فقط إذا ثبت وجود خطأ من قبلنا (مثل إرسال مقاس مختلف لون غير المطلوب، أو وجود عيب تصنيع). في هذه الحالة، سنتكفّل بتصحيح الخطأ على حسابنا بالكامل.

يجب على العميل التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرسال صور توضح المشكلة ليتم مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
نرجو من عملائنا التأكد من دقة المقاسات والتفاصيل قبل إتمام الطلب، حيث لا يمكن تعديلها بعد بدء التنفيذ.
شكرًا لتفهمكم وثقتكم بنا